1982年,畢業于湖北財經學院(現中南財經政法大學)基建財務信用系。
1990年,加入中國銀行湖南省分行工作。
2000年06月至2008年05月,先后擔任中國銀行福建省分行行長助理、副行長,中國銀行總行風險管理部總經理及廣東省分行行長。
2008年04月,任中國銀行黨委委員。
2008年06月,任中國銀行黨委委員、副行長。
2010年12月,任中國文化產業投資基金管理有限公司董事長及法人代表。
2014年01月,任中國銀行黨委副書記。
2014年02月,任中國銀行行長、黨委副書記。
2014年04月,任中國銀行行長、黨委副書記、副董事長。
2017年07月,任中國銀行黨委書記。
2017年08月,任中國銀行黨委書記、董事長。
2019年04月,任中國工商銀行黨委書記。
2019年05月至2024年02月,任中國工商銀行黨委書記、董事長。
2023年03月,任第十四屆全國政協外事委員會副主任。
第十四屆全國政協外事委員會副主任
中國現代金融學會會長
金磚國家工商理事會中方主席
新加坡金融管理局國際咨詢委員會委員
國際金融協會(IIF)董事會成員